Дата: 07.09.2010 19:06:56 Ф.И.О:
Проценко Татьяна Львовна Ваш вопрос или предложение:
Подскажите, пожалуйста: возможна ли в данный момент покупка билетов через терминалы ОАО "Башкомснаббанк"? Спасибо. Ответ:
В отделениях ОАО АКБ «Башкомснаббанка» установлены терминалы самообслуживания, с помощью которых клиенты могут приобретать автобусные билеты на пригородные и междугородные маршруты ГУП "Башавтотранс" и пополнять транспортные карты. Список терминалов по продаже билетов с адресами Вы можете найти на http://www.bashkomsnabbank.ru/terminals.
Дата: 01.09.2010 22:03:28 Ф.И.О:
Беляев Алексей Олегович Ваш вопрос или предложение:
Есть ли скидки студентам на междугородние автобусы? Если да, то сколько. Заранее спасибо. Ответ:
Льготы на проезд в автобусах междугородного сообщения студентам не предоставляются. ГУП "Башавтотранс" периодически проводит акции для отдельных категорий граждан и по отдельным маршутам, о них Вы можете узнать у нас на сайте или в кассах автовокзала.
Дата: 31.08.2010 23:47:56 Ф.И.О:
Абкаримова Айгуль Ильфатовна Ваш вопрос или предложение:
Здравствуйте! За неделю до поездки поехала на Юж.автовокзал за билетом в Сургут. Кассиры сказали, что у них пока нет информации о рейсе на 2 сентября, сказали, чтобы бронировали через интернет. А на вашем сайте не могу найти функции "забронировать", или я не вижу или у вас там что-то не то! Через 2 дня ехать надо, а билетов нет! Как быть? Ответ:
Открыта продажа билетов на рейс 2 сентября "Мелеуз-Уфа Южный АВ-Сургут", отправление с Южного автовокзала в 13:15 (время уфимское). Забронировать билет уже не получится, поскольку бронь снимается за 24 часа до отправления рейса.
Дата: 25.08.2010 20:22:12 Ф.И.О:
Гайсина Маргарита Ринатовна Ваш вопрос или предложение:
Обновите, пожалуйста, на вашем сайте расписание междугородных маршрутов и стоимость билетов, а то стоимость билетов уже повысилась, а у вас они не изменены, а также некоторые рейсы уже не ходят, а у вас в расписании есть на сайте, ведь все-таки люди узнают расписание через Интернет. Во время праздничных дней будьте так любезны на дополнительные рейсы подавать автобусы вовремя, а не через 2-3 часа,а то по основному расписанию нормально уходят автобусы, а дополнительно - как попало, особенно в сторону Чекмагуша, на будущее предусмотрите, чтобы наличие автобусов хватало. И, пожалуйста, пустите рейс в сторону Сипайлово от автоцентра "Ваз", а то вы очень любите Телецентр, так как в ту сторону много автобусов из Сипайлово. Ответ:
Не совсем понятно, о каком расписании Вы говорите: онлайн-расписание обновляется автоматически ежедневно, сводное расписание – рекламное, там возможны изменения.
Дата: 24.08.2010 10:56:18 Ф.И.О:
erika Ваш вопрос или предложение:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в такой ситуации: продажа билетов на иногородние рейсы осуществляется за сутки до отправления. Могу ли я купить билет, если продажа начинается с 8-ми часов, а автобус на другой день отправляется в 6.20? И смогу ли я купить билет за двое суток до отправления? Ответ:
Продажа билетов на пригородные, междугородные и межобластные маршруты осуществляется за две недели до отправления рейса. Единственное исключение – это транзитные рейсы, на которые билеты продаются только по прибытию автобуса по наличию мест в салоне.
Дата: 22.08.2010 16:20:13 Ф.И.О:
Иванюк Альмира Асхатовна Ваш вопрос или предложение:
Вопрос: в сентябре планирую отправиться с двумя детьми (старшему 4 года) по маршруту Стерлитамак-Уфа-Верхнеяркеево. При покупке детского билета положено ли старшему отдельное место? Ответ:
По Уставу автомобильного транспорта пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно в междугородном сообщении одного ребенка в возрасте не старше 5 лет без предоставления отдельного места. При приобретении детского билета для ребенка - ему предоставляется отдельное место для сидения. При этом пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка.
Дата: 19.08.2010 20:38:43 Ф.И.О:
Хасанова Диана Алферовна Ваш вопрос или предложение:
Здраствуйте.Почему на сайте все очень сложно и не понятно? Ответ:
Объясните, что конкретно вызвало у Вас затруднения. При необходимости мы распишем пошагово, что и как нужно делать :)
Дата: 13.08.2010 13:28:13 Ф.И.О:
Сидорова Ольга М. Ваш вопрос или предложение:
У меня и вопрос, и жалоба, и предложение - все в одном. Встал вопрос срочно ехать в сад к отцу, живущему там, поскольку я сама там редко бываю и расписание знаю слабо, встал вопрос о том, как, в какое время и на чем добраться до сада в пригороде Уфы. Сотовый телефон отца, находящегося в саду, был недоступен. Поскольку я знала, что автобусы ходят не каждый день, прежде, чем отправляться на автовокзал с тяжелыми сумками с едой для отца, решила узнать расписание пригородных автобусов от Южного автовокзала. Телефон автовокзала был все время занят, я решила узнать через интернет. Но такой информации не было. Было расписание междугородных, межобластных маршрутов, а пригордоных не было, хотя Яндекс выдавал расписание пригородных автобусов с Кемерово, Екатеринбурга и т. д., только не с Уфы. Пришлось ехать наугад, долго ждать, переплачивать и потом идти пешком (хотя родной маршрут идет до места). Почему не сделать пригородное расписание, хотя бы базовое, хотя бы ориентировочно, хотя бы по дням. Ведь есть такое в других городах. Ольга
Дата: 04.08.2010 13:09:55 Ф.И.О:
Калинин Роман Леонидович Ваш вопрос или предложение:
1. Билет также невозможно забронировать. На сайте нет никаких указаний как это сделать; 2. При поиске рейса (Уфа Юж.Авт.-Казань 05.08.2010) информация о рейсах с первого раза не выводится (после перезагрузки информация о рейсах появилась). Ответ:
1. Чтобы забронировать билет на сайте, Вам необходимо авторизоваться, затем зайти в раздел «Расписание рейсов», выбрать пункт отправления, пункт назначения и дату, после выгрузки рейсов – выбрать время и в столбце Действия нажать на кнопку «Купить», далее необходимо записать номер заказа и при выкупе билета предъявить его кассиру.
Дата: 30.07.2010 15:50:03 Ф.И.О:
Дина Вахитова Ваш вопрос или предложение:
Почему у вас на сайте не указано, что в расписании уфимское время? Я подумала, что московское, а оказывается уфимское. Ответ:
Ваше замечание мы учли :)
